Politica de Confidențialitate
1. Ce date colectăm
Când folosești Ghidacte, colectăm următoarele categorii de date personale:
- Nume și adresă de email — prin serviciul de autentificare (Clerk)
- Sectorul ales și preferințele tale de locație
- Progresul în procesele birocratice pe care le urmărești
- Documentele pe care le încarci în contul tău
- Informații de plată — procesate prin Stripe; nu stocăm datele cardului pe serverele noastre
2. Cum folosim datele
Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:
- Furnizarea serviciului — afișarea ghidurilor personalizate și urmărirea progresului
- Trimiterea notificărilor — alerte despre modificări ale proceselor pe care le urmărești
- Procesarea plăților — gestionarea abonamentelor și facturilor prin Stripe
3. Cookie-uri
Ghidacte folosește următoarele tipuri de cookie-uri:
- Cookie-uri strict necesare — pentru autentificare și funcționarea corectă a platformei. Acestea nu necesită consimțământ.
- Cookie-uri de analiză (Google Analytics) — opționale, activate doar cu consimțământul tău. Ne ajută să înțelegem cum este folosită platforma pentru a o îmbunătăți.
4. Partajarea datelor
Nu vindem datele tale către terți. Folosim următorii furnizori de servicii (procesatori de date) pentru funcționarea platformei:
- Clerk — autentificare și gestionarea conturilor
- Supabase — stocarea datelor în baza de date
- Stripe — procesarea plăților
- Resend — trimiterea email-urilor tranzacționale
- Google Analytics — analiză anonimizată a traficului
Fiecare furnizor procesează datele conform propriilor politici de confidențialitate și în baza unor acorduri de procesare a datelor.
5. Drepturile tale
Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale personale
- Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea contului și a datelor asociate
- Dreptul la portabilitate — poți solicita exportul datelor tale într-un format structurat
Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la the.cognitive.canvas.lab@gmail.com.
6. Securitate
Datele tale sunt criptate în tranzit (HTTPS/TLS) și stocate pe servere securizate. Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
7. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări semnificative, te vom notifica prin email sau printr-o notificare în aplicație.
Ultima actualizare: 5 martie 2026